2019年11月天涯海角服務(wù)之星員工風(fēng)采
來源于：本站發(fā)布于：2020-01-10 11:01:43
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不忘初心、牢記使命，對(duì)工作勇于擔(dān)當(dāng)、敢作為。在我們身邊總有一批優(yōu)秀員工，他們默默無聞、辛勤的付出，用自己的行動(dòng)傳遞天涯人的正能量，他們是2019年11月份天涯服務(wù)之星，讓我們一起聆聽他們的故事吧！
文芳蕾:文創(chuàng)部平面設(shè)計(jì)員，該同志是平面設(shè)計(jì)員，熱愛本職工作。11月份，在文化苑展廳調(diào)整升級(jí)改造工作中，她共設(shè)計(jì)修改了25塊展板及2塊大幅的古詩詞展板，特別對(duì)郭沫若詩三首進(jìn)行特殊處理，從一張A5紙張大小的照片中提取作品，處理放大處理成780cm*70cm的展板圖片，并與廣告公司對(duì)接，較好順利完成工作任務(wù)。
黎克史：游客服務(wù)部驗(yàn)票員，該同志是一名驗(yàn)票員，工作積極，認(rèn)真核查優(yōu)惠證件驗(yàn)票及放行接待工作，堅(jiān)決杜絕逃票漏票行為，對(duì)不符合要求優(yōu)惠證件的游客耐心解釋，在服務(wù)過程做到“游客到，微笑到，敬語出”，讓游客高興而來，滿意而歸。
張少燕：游客服務(wù)部售票員，她是游客服務(wù)部售票散客窗口的售票員，每天在平凡崗位上微笑面對(duì)前來購票游客，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將最真摯的情感與微笑注入服務(wù)工作中。
羊大霞：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)，該同志是財(cái)務(wù)部稅務(wù)兼會(huì)展公司會(huì)計(jì)。作為公司稅務(wù)兼會(huì)展公司會(huì)計(jì)人員，為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)申報(bào)工作，不計(jì)較個(gè)人利益，不講報(bào)酬，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。平時(shí)認(rèn)真審核原始憑證、整理原始憑證，并做好獨(dú)立核算成本，出憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)登記。
羅明安：工程物業(yè)部維修崗，該同志主要負(fù)責(zé)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維修維護(hù)工作。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施分布較廣、種類較多，且現(xiàn)為旅游高峰期，游客使用頻繁，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞率較高，哪里需要維修，該同志立即趕到現(xiàn)場維修，確保景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完好，為游客創(chuàng)造舒適、安全的游玩環(huán)境。
林仕雄：園林環(huán)衛(wèi)部垃圾清運(yùn)崗，該同志是垃圾清運(yùn)崗一名員工，負(fù)責(zé)景區(qū)大門口、主道及主要道路的灑水清掃、灑水澆花、抽取化糞池污水工作，每天早早地來到景區(qū)，迅速檢查車輛出車，裝水、灑水，根據(jù)路線進(jìn)行道路沖洗清掃，自覺完成這些工作，可他從不計(jì)較個(gè)人得失，受到部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
張朝陽：園林環(huán)衛(wèi)部保潔崗，該同志在廁所保潔崗位一干就是十多年，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，十一月進(jìn)入旅游旺季，游客上廁所排隊(duì)等候已成為常態(tài)，她一邊做衛(wèi)生，還要安撫游客情緒。為了不降低衛(wèi)生質(zhì)量，她常常站在廁所等候，利用間隙時(shí)間保潔，為游客沖洗沙土提供幫助，受到游客的好評(píng)。
馬少梅：園林環(huán)衛(wèi)部綠化保潔崗，該同志負(fù)責(zé)林蔭小道綠化保潔工作，工作中以身作則。十一月份進(jìn)入游客高峰期，特別是每天下午，林蔭小道游客摩肩擦踵，每天穿梭在游客中保潔，慢一點(diǎn)都會(huì)被人流推著走，掃把無從清掃，夾子撿拾慢，為了做好衛(wèi)生保潔工作，她手拿垃圾袋，用手撿拾人為垃圾。
謝世康：游覽車運(yùn)營部駕導(dǎo)，該員工是一名駕導(dǎo)員，每天熱情接待每一位來天涯海角游玩的游客，從未出現(xiàn)過任何的服務(wù)投訴和安全事故。經(jīng)常幫助游客，工作多次撿到游客遺漏的水杯、傘等隨身物品，并及時(shí)上交物品，讓游客領(lǐng)取,受到游客的好評(píng)。
黎公綺：游覽車運(yùn)營部調(diào)度員，該員工主要負(fù)責(zé)游覽車調(diào)度、現(xiàn)場乘車秩序維護(hù)等工作。在日常工作中，及時(shí)對(duì)游覽車調(diào)度、合理的進(jìn)行分流，保證游覽車的正常運(yùn)營。工作中主動(dòng)幫忙游客。今年7月至10月份，該員工拾到物品共計(jì)6次，并及時(shí)歸還游客，受到游客的好評(píng)。
黎公壯：企業(yè)發(fā)展部驗(yàn)票崗，該同志工作中認(rèn)真積極，十一月份免費(fèi)人數(shù)及其他放行入園人數(shù)67712人次。查到假證35人次。11月3日下午在景區(qū)大門快速免費(fèi)通道站崗，對(duì)不符合證件耐心地向客人解釋，做到罵不還口，打不還手。
何萍：總經(jīng)理辦公室檔案管理崗，該同志仍一如既往的認(rèn)真積極、嚴(yán)于律已，任勞任怨、樂觀向上的工作、團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不忘初心、牢記使命，認(rèn)真做檔案管理，并配合做好部門文秘崗工作及部門標(biāo)體系工作，在工作中起到了模范帶頭作用。
不忘初心，方得始終。 要把不忘初心、牢記使命與本職崗位工作緊密結(jié)合來，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，需要大家同心協(xié)力，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，為景區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。