2019年10月天涯海角服務(wù)之星員工風(fēng)采
來(lái)源于：本站發(fā)布于：2019-12-04 15:12:15
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學(xué)習(xí)榜樣、傳遞正能量。在我們身邊涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工，他們用勤勞的汗水收獲了成長(zhǎng)和榮譽(yù)，他們是2019年10月天涯海角服務(wù)之星，讓我們一起聆聽(tīng)他們的故事吧！
周德潤(rùn)：財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)，該同志是公司成本費(fèi)用會(huì)計(jì)人員，負(fù)責(zé)成本賬，獨(dú)立核算成本，出憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)登記。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。平時(shí)認(rèn)真審核原始憑證，對(duì)不正確的報(bào)銷(xiāo)憑證指明原因并要求改正，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
童承東：文創(chuàng)部，該同志負(fù)責(zé)公司宣傳攝影工作，工作認(rèn)真積極，他拍攝每一張照片都反復(fù)挑選、精心處理，10月份負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周活動(dòng)拍攝、境外華文媒體團(tuán)跟蹤拍攝、新絲路模特全程跟蹤拍攝、俄羅斯媒體看“美麗海南”活動(dòng)走進(jìn)天涯海角全程跟蹤拍攝等，同時(shí)協(xié)助其他部門(mén)、上級(jí)單位等做好宣傳照拍攝，10月份拍攝照片約1000多張(包括給國(guó)資委會(huì)議、旅文集團(tuán)拍攝的照片)。
林振碘：人力資源部招聘與培訓(xùn)崗，該同志對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按計(jì)劃實(shí)施招聘與培訓(xùn)工作，同時(shí)積極安排員工省、市社保局、國(guó)資委等舉辦的相關(guān)培訓(xùn)，并建立相關(guān)培訓(xùn)記錄資料；做好部門(mén)三標(biāo)體系工作并參與內(nèi)審和月度“天涯服務(wù)之星”的宣傳工作事宜，2019年截止10月份已宣傳96人；同時(shí)積極協(xié)調(diào)、配合同事完成部門(mén)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
黎卓：企業(yè)發(fā)展部監(jiān)票崗，該同志工作中認(rèn)真積極，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和公司的放行規(guī)定開(kāi)展工作，協(xié)助主管每日或每月統(tǒng)計(jì)免費(fèi)人數(shù)和其他放行人數(shù)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，10月份統(tǒng)計(jì)免費(fèi)人數(shù)及其他放行入園人數(shù)45688人次，查到假證25人次。
王仁：工程物業(yè)部電工崗，該同志在工作上嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展工作，主要負(fù)責(zé)景區(qū)電力供應(yīng)保障、維修維護(hù)景區(qū)內(nèi)外10kv高壓線(xiàn)路維護(hù)及5臺(tái)變壓器和1000KW、50KW發(fā)電機(jī)組應(yīng)急發(fā)電維護(hù)保養(yǎng)，以及景區(qū)各部室、戶(hù)外電箱、配電房、路燈等元器件的維護(hù)、電纜鋪設(shè)，使景區(qū)的日常電力生產(chǎn)順利運(yùn)行，并做好電費(fèi)收繳工作。
林明師：游覽車(chē)運(yùn)營(yíng)部駕導(dǎo)員，該同志工作態(tài)度認(rèn)真，始終牢記“安全第一”的宗旨，為了游客的乘車(chē)安全，每天早上出車(chē)前將車(chē)輛認(rèn)真檢查一遍才出車(chē)，他總是耐心的提醒游客坐好扶穩(wěn)，注意安全。服務(wù)周到，多次被委派參加重要的接待任務(wù)。
周安輝：游覽車(chē)運(yùn)營(yíng)部駕導(dǎo)員，每天上班認(rèn)真為游客講解景區(qū)歷史文化，日復(fù)一日的熱情接待游客上下車(chē)、安全有序的行駛游覽車(chē)往返穿梭在景區(qū)林蔭石路上，做到全年零投訴，偶有拾到游客遺落在車(chē)位上的手機(jī)、皮包等貴重物品，主動(dòng)將物品上交。熱情服務(wù)游客、盡自己的全力履行好工作職責(zé)。
文英姣：游客服務(wù)部售票崗，該同志工作認(rèn)真積極，嚴(yán)遵守售票各項(xiàng)規(guī)定，按照公司旅游標(biāo)準(zhǔn)化要求及部門(mén)售票“八部曲”流程認(rèn)真服務(wù)游客，積極助力落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)，10月份累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品合計(jì)千余張，為公司創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)；撿到錢(qián)包一個(gè)、小車(chē)鑰匙1把、手機(jī)一部，總價(jià)值合計(jì)千余元，及時(shí)交投訴中心歸還游客。
廖茵：游客服務(wù)部售票崗，該同志是一名售票員，每逢黃金周期，她放棄陪伴家人與同事堅(jiān)守一線(xiàn)崗位，為游客提供服務(wù)，在面對(duì)絡(luò)繹不絕的游客，她始終保持微笑服務(wù)、文明服務(wù)，她一言一行感染著周?chē)耐?，受到游客的稱(chēng)贊。遇到游客求助，她熱情的幫助，是大家學(xué)習(xí)的榜樣。
蒲文龍：園林環(huán)衛(wèi)部綠化保潔崗，該同志負(fù)責(zé)綠化保潔管理工作。工作中愛(ài)崗敬業(yè)，每次都以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家做好衛(wèi)生保潔工作，特別是國(guó)慶黃金周期間，他帶領(lǐng)區(qū)域員工清掃石刻區(qū)的每一個(gè)角落,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。海角廣場(chǎng)舉辦瑜伽等宣傳活動(dòng)，他都能提前到崗，在帶領(lǐng)組員清掃衛(wèi)生，為游客提供優(yōu)美的環(huán)境。
何世敏：園林環(huán)衛(wèi)部綠化保潔崗，該同志是景區(qū)雕塑園綠化保潔員，他工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，每次都能嚴(yán)格按照工作要求，開(kāi)展衛(wèi)生保潔、澆水、除草、整割草坪等工作，較好完成工作任務(wù)。國(guó)慶黃金周期間，主道兩邊種植和擺放的花卉，在他的精心護(hù)理下，生機(jī)盎然，工作中多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
李正澤：園林環(huán)衛(wèi)部垃圾清運(yùn)崗，該同志是垃圾清運(yùn)崗的員工，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦、臟和累，每天穿梭在景區(qū)中收集垃圾，換袋，十月份景區(qū)迎來(lái)游客高峰期，垃圾數(shù)量增多，加上大樹(shù)修剪、清理衛(wèi)生死角，有時(shí)中午還得加班裝運(yùn)，可他從不計(jì)較個(gè)人得失，直到裝運(yùn)完才放心休息，他這種吃苦耐勞精神值得大家學(xué)習(xí)。
林秋燕：旅行社，該同志日常負(fù)責(zé)全旅行社的出入境業(yè)務(wù)的宣傳促銷(xiāo)，地接、組團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)策劃等具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行板塊。2019年6月27日，?？?曼德勒包機(jī)終于正式運(yùn)營(yíng)，截止目前該航線(xiàn)已正常運(yùn)營(yíng)40個(gè)航班，無(wú)一航班停航。并與地接旅行社溝通旅游線(xiàn)路，目前投放市場(chǎng)的緬甸游共有4個(gè)系列8條線(xiàn)路截至11月7日已接待5300余人前往緬甸旅游，做到零投訴，為我社的旅游包機(jī)業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
陳求潔：信息網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)用管理崗，該同志主要負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作，工作內(nèi)容主要包括電子票務(wù)綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)、政務(wù)辦公云平臺(tái)、多功能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)以及微信訂餐小程序等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理與維護(hù)工作。根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，及時(shí)更新大門(mén)口LED屏的內(nèi)容，并做好部門(mén)內(nèi)審工作。協(xié)助多功能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)更換新的二維碼標(biāo)識(shí)牌。
公司的發(fā)展離不開(kāi)諸位默默無(wú)聞、 辛勤的付出，雖然大家都是平凡的人，但你們用不平凡的行動(dòng)、堅(jiān)實(shí)的腳步、執(zhí)著的信念，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。