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天涯最美的，豈止風景，更有人。2019年5月“天涯風景線”評選活動已圓滿落下帷幕，根據(jù)推薦條件，經(jīng)評選小組資格審查，公司領(lǐng)導(dǎo)審批，共評選出11名最美“天涯風景線”員工，讓我們一起走進他們的故事，了解他們的優(yōu)秀事跡吧！

高青亮：安全保衛(wèi)部經(jīng)理。在天涯海角服務(wù)的這十九年里，他兢兢業(yè)業(yè)，以景區(qū)的安全保衛(wèi)為使命，每有大事發(fā)生，他必親臨一線。他有責任，能擔當。擔任部門經(jīng)理后，從來沒有休過年假，手機從不關(guān)機，24小時待命，特別是重要節(jié)假日，他始終選擇堅守工作崗位。身處景區(qū)一線，遭遇突發(fā)的事情會很多，突發(fā)疾病的游客，突如其來的山火等，都會第一時間趕赴現(xiàn)場，指揮處理。景區(qū)每年舉辦多項大型活動，在他的帶領(lǐng)下，景區(qū)安保工作都能順利完成。由于他工作執(zhí)行到位，措施有力，公司從2013年至2017年連續(xù)5年獲得市重點企業(yè)安全生產(chǎn)年終考核成績第一名，10次獲得市森林防火先進單位，他還榮獲“2019年三亞市最美旅游人”稱號。高青亮把青春都奉獻給了景區(qū)，正如他的名字一樣，青春閃亮，守衛(wèi)著天涯海角的這片海以及這群游客，使得游客高興而來，平安而歸。

高青龍：安全保衛(wèi)部安保崗。高青龍在景區(qū)安保崗位上工作20年來，他辛勤工作，始終牢記保景區(qū)安保、服務(wù)八方來客的宗旨，忠實履行一名安保人員的職責和使命，時刻嚴格要求自己，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終奮斗在景區(qū)安保工作的熱潮中，熱愛本職工作。他心系游客，時刻把游客的生命和財產(chǎn)安全、游客的利益放在第一位。今年來，已救助1名跳海輕生游客，3名私自下海游泳的游客，參與救助患病游客12人，尋找到走散的老人及兒童20人，為游客找回手機、相機等貴重物品，游客滿意率達100%。他還榮獲了“2019年三亞市最美旅游人”稱號。

蘭海：安全保衛(wèi)部安保崗。他是一名年輕的天涯衛(wèi)士，認真工作，恪守本職。蘭海主要在景區(qū)二、三中隊負責巡邏工作，制止游客下海游泳、攀爬礁石等。天涯石海灘地區(qū)，地域?qū)拸V，海岸礁石多，游客量大，但他不怕苦，不怕曬，每天與同事們堅守在第一線，耐心勸阻引導(dǎo)游客，并配合邊防派出所做好治安防范工作，確保游客高興游玩，平安而歸。由于隊員少，任務(wù)重，他處處以身作則，盡心盡職把工作做好。今年以來，幫助游客找回遺失的手機等貴重物品10件，參與救助患病游客9人，幫助尋找在景區(qū)走失老人及兒童17人，受到廣大游客的好評。

潘亞剛：安全保衛(wèi)部安保崗。踏實肯干，任勞任怨。他在部門領(lǐng)導(dǎo)的分工安排下，始終投身在第一線，做好本職工作；在炎熱的海灘地區(qū)，他在工作崗位上默默堅守，憑借著堅強的毅力和強烈的責任感，用自己的努力和付出，守護著一方平安。他心系游客，堅持微笑服務(wù)，

今年以來，幫助游客找回遺失的手機等貴重物品12件，參與救助患病游客15人，幫助尋找在景區(qū)走失老人及兒童30人，受到廣大游客的好評。

席順松：園林環(huán)衛(wèi)部綠化保潔崗。他是天涯海角辛勤的美容師，憑著對工作的強烈責任心，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的故事。他積極負責，埋頭苦干，用實際行動弘揚了“寧愿一人臟，換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神，為游客營造一個干凈、整潔、舒適環(huán)境。他堅守一線清掃崗位，負責大門口多功能停車場區(qū)域衛(wèi)生保潔等工作，他每天按照衛(wèi)生保潔管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行清掃工作程序，加大清掃保潔力度，清除衛(wèi)生死角，認真做好責任范圍的清掃保潔工作。尤其是在五一小長假期間，在停車場車多、垃圾多的情況下，他每天上班走近兩萬步不停巡掃，起到了模范帶頭作用。

吳燕芳：園林環(huán)衛(wèi)部衛(wèi)生保潔崗。工作積極認真，愛崗敬業(yè)。吳燕芳同志負責大門口區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，每天要頭頂烈日、腳踩滾燙的地板工作，但為了給游客創(chuàng)造干凈整潔的旅游環(huán)境，她每天穿梭在游客中，撿拾游客丟下的垃圾、煙頭。五月的太陽熱情火辣，可經(jīng)常遠在100米、50米的地方有游客丟下垃圾，她總是不怕苦、不怕曬，迅速走過去撿拾，汗水模糊了眼睛，濕透了衣服，可她毫無怨言，默默無聞地奉獻著，她說：“只要游客高興，我再苦再累都不怕”。她不僅肯干苦干，還積極承擔禁煙宣傳員任務(wù)，勸阻吸煙游客滅煙，5月份勸阻吸煙50多次，起到了模范帶頭作用。

汪世杰：游客服務(wù)部售票崗。工作中勤勤懇懇，積極上進。他負責游客服務(wù)部售票組票據(jù)管理工作，及售票組日常工作。在票據(jù)管理工作中，堅持做到帳實相符，票據(jù)按類整齊擺放，并對每種票據(jù)進行登記造冊，對入庫和出庫的票據(jù)都作好有關(guān)登記手續(xù)，每月準確及時做好報表，做到帳與公司財務(wù)部保持一致。他積極做好售票組日常工作，熱情服務(wù)，禮貌待客。在遇到售票突發(fā)事件時，能夠有條不紊地應(yīng)對，及時采用應(yīng)急方案，溫馨提示游客，使游客及時購買到門票，讓游客滿意。

況丁箖：市場營銷部內(nèi)導(dǎo)。她笑靨如花，眸里有光，心中有夢，腳下有風，她用熱情與奮斗詮釋青春。她是景區(qū)一名美麗的內(nèi)導(dǎo)，用愛心、細心、專心的品質(zhì)，全心全意地為游客服務(wù)。在工作上，況丁箖以“開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)高效，賓客第一，服務(wù)至上”為工作目標，以“我的崗位我負責、我在崗位您放心”的工作原則，細心了解游客的需要，根據(jù)游客的年齡、工作與興趣等來講解。她積極進取，不斷突破自己，為了能讓游客了解到更豐富的天涯文化內(nèi)涵，她認真閱讀與天涯文化相關(guān)的書籍，增長自己的知識量，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。她細致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和游客的肯定，在三亞市2019年最美旅游人的評選活動中榮獲“最美景區(qū)內(nèi)導(dǎo)”稱號。

梁文婷：市場營銷部內(nèi)導(dǎo)。她五年如一日，兢兢業(yè)業(yè)誠信服務(wù)，完成數(shù)百次帶團任務(wù)，接待游客數(shù)萬余人。在講解工作中，她時刻嚴格要求自己，用豐富的知識和熱情，讓游客真切地感受到天涯之美，深入了解天涯文化，感悟“一日天涯路，萬世不了情”的意境。為讓游客滿意，更好地傳播天涯文化，她不斷充實知識面，創(chuàng)新講解技巧。同時，她還靈活對本景區(qū)有關(guān)旅游項目開展合理營銷推廣，為景區(qū)創(chuàng)造營收。她也是景區(qū)的志愿者，在天涯海角志愿者服務(wù)崗位上，她每天耐心講解景區(qū)門票價格、衛(wèi)生間位置等旅游咨詢服務(wù)，微笑著回答游客提出的每一個問題，得到了游客的認可和高度贊美，在三亞市2019年最美旅游人的評選活動中榮獲“最美景區(qū)內(nèi)導(dǎo)”稱號。

紀雪潔：財務(wù)部庫管員。她認真負責，踏實肯干，在工作中，能夠以身作則，確保票據(jù)的正常進行，并按公司的相關(guān)的制度，嚴格做到票據(jù)管理工作，并做好票據(jù)出、入庫的正常運轉(zhuǎn)，做好票據(jù)的記錄、分類、統(tǒng)一、每月報表及各部門物資的報賬輸入，同時做好票根的回收，及時與稅務(wù)做好相關(guān)的申報。作為部門的老員工，平日里與同事相處融洽，把她所學到的東西與大家分享。她積極進取，不斷學習新規(guī)、政策、及稅務(wù)等相關(guān)的政策，更好的為公司服務(wù)。

容冬婷：旅行社辦公室文員。工作中任勞任怨，積極學習新知識，求上進。她每周日晚上利用個人時間加班加點，統(tǒng)計旅行社業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)等工作。5月22日代表旅行社出任北京+天津團48名客人全陪一職，途中有5名老人在乘坐電梯過程中跌倒，她第一時間趕到最前方幫扶老人，并盡快處理老人傷口，在幾天行程里，她主動幫助摔傷老人行走，行程結(jié)束后得到了游客的稱贊。她樂于助人，經(jīng)常幫助組團部同事分擔不屬于份內(nèi)的工作。

勤奮是一種態(tài)度，是不變的初心。最美風景線員工日復(fù)一日堅守平凡、揮灑汗水、詮釋擔。

像這11位天涯風景線員工一樣最美的天涯人還有很多，他們默默無聞，始終堅守崗位，他們以勞動者的奮斗姿態(tài)影響著他人，助力公司發(fā)展。