2019年1月天涯風(fēng)景線員工風(fēng)采展
來源于：本站發(fā)布于：2019-02-28 13:02:12
4377 1
分享
學(xué)習(xí)榜樣精神，勇當(dāng)天涯追夢人。2019年1月“天涯風(fēng)景線”評(píng)選活動(dòng)已圓滿落下帷幕，根據(jù)推薦條件，經(jīng)評(píng)選小組資格審查，公司領(lǐng)導(dǎo)審批，共評(píng)選出10名“天涯風(fēng)景線”員工，讓我們一起走進(jìn)他們的故事，了解他們的優(yōu)秀事跡吧！
林國才：安全保衛(wèi)部安保崗。工作積極認(rèn)真，無論是刮風(fēng)還是下雨，不論是白天還是夜晚，只要是在崗位上，都時(shí)時(shí)刻刻地巡視著景區(qū)安保目標(biāo)的每—寸土地。在分管一中隊(duì)的工作中，他主要負(fù)責(zé)景區(qū)大門口游客、車輛及225國道的交通疏導(dǎo)。他始終把游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全放在第一位，特別是在黃金周等節(jié)假日期間，車多人多，他和隊(duì)員們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，用標(biāo)準(zhǔn)的語言、標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮向游客、過往車輛傳遞準(zhǔn)確的服務(wù)信號(hào)，保證了景區(qū)大門區(qū)域的旅游安全秩序。同時(shí)加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，在管轄區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“零事故”、“零投訴”。他熱心助人，無論哪位游客遇到困難或者遇到不高興的事兒，都能及時(shí)為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
范冬志：園藝衛(wèi)生部保潔崗。20多年如一日，始終堅(jiān)守在平凡的工作崗位上，為景區(qū)的美麗貢獻(xiàn)自己的一份力。他負(fù)責(zé)景區(qū)大門、停車場、主道直至工商所區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理工作。一月份景區(qū)迎來游客高峰期，每天來往穿梭的車輛和人員不計(jì)其數(shù)，他總是提前到崗，帶領(lǐng)組員清掃衛(wèi)生，撿拾游客丟棄的果皮紙屑，有時(shí)下班了還要留下來工作直至關(guān)園。在他的帶動(dòng)下，大門口區(qū)域從元旦到春節(jié)，不僅為游客提供干凈整潔的環(huán)境，管理的花灌木也是生機(jī)盎然，成為游客爭相留影地絕佳去處。
麥鐘力：園藝衛(wèi)生部保潔崗。愛崗敬業(yè)，默默無聞，任勞任怨。他負(fù)責(zé)景區(qū)垃圾裝運(yùn)工作，自游客高峰期以來，景區(qū)的垃圾量也增加，到下班還不能裝運(yùn)完畢，麥鐘力看到這種情況，在沒有任何領(lǐng)導(dǎo)安排的情況下，每天下班后自覺在景區(qū)內(nèi)裝運(yùn)垃圾，當(dāng)別人問他為什么這么做時(shí)，他只是憨憨地笑著說：“我看到景區(qū)還有垃圾沒有裝完，就留下來做了?！睕]有任何的豪言壯語，只有感人的行動(dòng)，這就是天涯人的奉獻(xiàn)精神！
林芳娜：游客服務(wù)部售票崗。在售票這個(gè)平凡的工作崗位上，她始終以“微笑服務(wù)”、“游客是上帝”的經(jīng)營理念為宗旨，努力為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耐心給游客講解，從不與游客爭吵，對脾氣暴躁的客人，更加沉著，耐心開導(dǎo)，做到“罵不還口，打不還手”。她對待問題積極應(yīng)對，對待難點(diǎn)從不回避，多次獲得領(lǐng)導(dǎo)及同事的稱贊。每年的“黃金周”和節(jié)假日加班加點(diǎn)更是家常便飯，她從不叫苦叫累。她認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在平時(shí)的售票工作中，嚴(yán)格按照公司的《門票款收繳制度》、《門票填報(bào)制度》等規(guī)章制度執(zhí)行，嚴(yán)把門票關(guān)，確保公司門票款的正常收入，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
孫顯質(zhì)：物業(yè)部機(jī)修工。愛崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞。他主要負(fù)責(zé)景區(qū)空調(diào)、基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施的維修維護(hù)工作。任職以來，他認(rèn)真做好本職工作，景區(qū)空調(diào)若有出現(xiàn)損壞，他即刻赴往現(xiàn)場維修，以確保景區(qū)各空調(diào)能正常運(yùn)行。他完成了春節(jié)黃金周節(jié)前全面檢查及維修，為黃金周旅游高峰期做好準(zhǔn)備。由于景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施分布較廣，種類較多，游客使用頻繁，損壞率高，工作雜且多，但他能及時(shí)做好景區(qū)廁所門板、沙灘休息座椅等基礎(chǔ)設(shè)施維修工作，確保為游客提供安全的游玩環(huán)境。1月31號(hào)為該同志休息日，因當(dāng)天景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施急需維修，他接到維修電話后即刻趕到景區(qū)上崗，無私奉獻(xiàn)的工作精神值得贊揚(yáng)。
蘇少珍：信息技術(shù)部應(yīng)用管理崗。她負(fù)責(zé)景區(qū)大門口、西門售票、檢票、售票廳自助售票等系統(tǒng)調(diào)試與維護(hù)工作。為確保春節(jié)黃金周游客的售取票正常運(yùn)作，她認(rèn)真做好本職工作。她及時(shí)做好售票廳自助售取票機(jī)的軟件、硬件維護(hù)工作，更換自助售取票機(jī)損壞的硬件，對打票機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試及清潔，更新閘機(jī)的檢票系統(tǒng)，更換損壞的閘機(jī)硬件，保證春節(jié)黃金周期間的閘機(jī)檢票速度，讓游客更便捷快速的入園。對VIP旅行社票務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)登陸頻繁掉線情況，迅速查明是原因排除故障，確保日常及黃金周的售票、取票工作。
吳玉勇：審計(jì)監(jiān)察部督察崗。在崗位中努力工作、扎實(shí)肯干。他積極完成上級(jí)委派督查任務(wù)，全身心投入到景區(qū)工程設(shè)施損壞、現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、安全（治安、消防安全）檢查等影響景區(qū)服務(wù)形象的問題點(diǎn)，及時(shí)反饋問題點(diǎn)，促進(jìn)涉責(zé)部門有效整改。在常態(tài)化的晨會(huì)工作中，遇主持人缺席時(shí)，該同志都會(huì)積極主動(dòng)的擔(dān)起晨會(huì)臨時(shí)性的主持工作，犧牲公休日時(shí)間，服從部門安排，常態(tài)化開展部門日常巡查及驗(yàn)收工作。
王霞：財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)。工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，作為公司成本會(huì)計(jì)，她每日細(xì)心處理公司各項(xiàng)成本費(fèi)用的核算記賬，做好各項(xiàng)費(fèi)用的整理歸類，監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)費(fèi)用最后付款的相關(guān)流程及相關(guān)附件是否齊全，為公司的成本費(fèi)用做最后的把控?，F(xiàn)公司處于業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級(jí)時(shí)期，付款憑證也較多，為能及時(shí)完成工作，她犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理，及時(shí)裝訂憑證并移交檔案員保管，不囤積憑證，保證公司的記賬憑證能及時(shí)整理歸檔。同時(shí)作為即將退休的老員工，耐心指導(dǎo)業(yè)務(wù)，把自己所累積的經(jīng)驗(yàn)毫不吝嗇地傳授給新員工，起到“傳、幫、帶”作用。 
陳積華：文化苑展館管理員。他積極主動(dòng)、虛心學(xué)習(xí)。展館值班時(shí)，他主動(dòng)打掃展廳內(nèi)外衛(wèi)生，維持參觀秩序，游客咨詢時(shí)，他總是微笑耐心回答。從去年8月份開始，因工作需要，他同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室工作，面對新的工作和要求，他虛心學(xué)習(xí)，很快地適應(yīng)了新的崗位要求。1月份臨近春節(jié)，部門共籌備了7個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)涉及的人數(shù)多，如書畫展，每次活動(dòng)有50多人參加，面對繁重的工作任務(wù)，他連續(xù)上班近1個(gè)月不休息，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合下，圓滿地完成了工作任務(wù)。1月共計(jì)協(xié)調(diào)聯(lián)系書畫老師100多人次，圓滿完成了2次書畫展，得到了《三亞日報(bào)》、鳳凰網(wǎng)等30多家媒體的廣泛宣傳，協(xié)助書法老師撰寫送出春聯(lián)800副，福字800張，處理完成各類文件20多份。
李月：商業(yè)公司銷售崗。她腳踏實(shí)地，用時(shí)不待我只爭朝夕的精神投入到工作中，創(chuàng)造突出的業(yè)績。她在銷售過程中，熱情接待每一位顧客，微笑服務(wù)，較好地完成了銷售任務(wù)，做到零投訴。2019年公司下達(dá)黎錦店的總營業(yè)額是100萬，店里有3個(gè)人，1月份每人平均要完成1.4萬銷售指標(biāo)，其中李月個(gè)人1月份的完成了2.3萬，銷售額比2018年一月增長13.24%。她積極進(jìn)取，虛心學(xué)習(xí)，在做好自己的本職工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)外，她不斷自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，碰到不懂的虛心向前輩請教，努力提升自身的業(yè)務(wù)能力。
默默奉獻(xiàn)的他們身上總有一種光，溫柔而堅(jiān)定的照亮著天涯海角，他們積極進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)，平凡中見偉大，小事中見真情。
他們值得我們尊敬，更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！